Společnost Starbucks byla zasažena žalobou, která tvrdila, že její řada osvěžujících nápojů na bázi ovoce ve skutečnosti neobsahuje ovoce uvedené v marketingu produktů.
Obyvatel Astoria Joan Kominis si na konci roku 2021 zakoupil osvěžovač jahod Acai Limonade s předpokladem, že nápoj obsahuje acai, podle žaloby podané 5. srpna. Stížnost však tvrdí, že výrobek obsahoval pouze mražené jahody a směs „koncentrátu hroznové šťávy“. a cukr.' Mezitím, další produkty v řadě Refresher také chybí na trhu ovoce jako mango a passionfruit, tvrdí oblek.
neil degrasse tyson a carl sagan
Žaloba tvrdí, že Kominis by si produkt nekoupila za jeho prémiovou cenu, kdyby si byla vědoma, že nápoj neobsahuje acai, a tudíž neobsahuje žádný z přínosů tohoto ovoce pro zdraví. Střední osvěžovač jahod Acai Lemonade stojí na Manhattanu 5,65 $.
Kominis odmítl žádosti o komentář.
„Přítomnost ovoce v produktech je zásadní pro identitu produktu,“ píše se ve stížnosti, která tvrdí, že zahrnutí acai, manga a passionfruit do názvů produktů Refresher a reklamy vytvořilo rozumné očekávání, že se budou nacházet v nápojích. 'Horká čokoláda Starbuck obsahuje kakao, její matcha latté obsahuje matcha a její medový mátový čaj obsahuje med a mátu, přesně jak spotřebitelé očekávají.'
Zatímco žaloba nespecifikovala, kolik Kominis požaduje, tvrdí, že „sporná částka“ je více než 5 milionů dolarů.
„O žalobě víme. Tvrzení ve stížnosti jsou nepřesná a neopodstatněná. Těšíme se, že se budeme proti těmto tvrzením bránit,“ napsala mluvčí Starbucks Megan Adamsová v e-mailovém prohlášení pro Observer.
Není to poprvé, co Starbucks čelí odporu kvůli marketingu, který je vnímán jako klamný. V roce 2021 byla společnost žaloval obyvatelem Rhode Islandu ohledně jeho vanilkového kávového nápoje Frappuccino. Žalobce tvrdil, že výrobek byl klamavě označen, protože obsahoval „přírodní aroma“, ale žádnou vanilku. Žaloba byla později zamítnuta.
billy graham je mrtvý
