Skenovací zařízení Bossa Nova Robotics se pohybuje uličkou ve středisku Walmart Supercenter během každoročního setkání akcionářů 31. května 2018 v Rogers v Arkansasu.Rick T. Wilking / Getty Images výzva invaze šampionů
Stejně jako největší světoví výrobci, maloobchodníci a odvětví služeb přijímají roboty do svých každodenních operací, jako by počítače již překonaly lidi, na některé ze základních úrovní spotřebitelského podnikání je lidská práce stále lepší volbou než stroje, jak našel Walmart.
Podle a Wall Street Journal zpráva pozdní pondělí, maloobchodní gigant nedávno zrušil smlouvu se společností Sansa Bossa Nova Robotics se sídlem v San Francisku, která vyrábí šest stop vysoké roboty, které se pohybují po uličkách obchodů Walmart, aby zajistily, že každá police má dostatek inventáře.
Robotická společnost byla Walmartovým partnerem pět let. V době zrušení smlouvy byly tyto roboty pro skenování inventáře použity v 500 celostátních 4 756 obchodech společnosti Walmart.
Prodejce big-boxu původně měl plán rozšířit své robotické pracovní síly na 1 000 obchodů. Vzhledem k tomu, že pandemie koronavirů neočekávaně otřásla její činností (v dobrém slova smyslu), rozhodl se Walmart ukončit partnerství, protože našel jednodušší a nákladově efektivnější řešení, a.k.a lidské zaměstnance.
Vedoucí Walmart v USA John Furner má navíc obavy z toho, jak nakupující reagují na to, že vidí robota pracovat v obchodě, řekli deníku lidé obeznámení s touto záležitostí.
Walmartovo maloobchodní podnikání během pandemie vzkvétalo. Výsledkem je, že obchody čelily rostoucím výzvám v oblasti zásob. V nedávné době rozhovor s CNBC , Generální ředitel společnosti Walmart Doug McMillon uvedl, že obchody zaznamenaly sporadické problémy s vyprodáním zásob kvůli zvýšené poptávce po domácnostech během karantény.
Kdybych teď mohl změnit jednu věc na našem podnikání, bylo by to mít ještě vyšší úroveň zásob, řekl tehdy. Snažíme se zajistit, abychom byli připraveni jít až k Vánocům a dále, ale stále je před námi nějaké zotavení.
Roboti Bossa Nova nemají zbraně, které by mohly věci hýbat, takže i když mohou skenovat inventář a zjistit, které produkty jsou na skladě, stále potřebují lidi, aby provedli doplnění zásob.
Dozvěděli jsme se hodně o tom, jak technologie může pomoci spolupracovníkům, usnadnit práci a zajistit lepší zákaznickou zkušenost, uvedl ve svém prohlášení mluvčí společnosti Walmart. Budeme i nadále testovat nové technologie a investovat do našich vlastních procesů a aplikací, abychom co nejlépe porozuměli a sledovali náš inventář a pomohli co nejrychleji přesunout produkty do našich regálů.
Walmart nadále používá roboty pro jiné úkoly v obchodě, včetně stroje na počítání peněz, který dokáže počítat osm účtů za sekundu a 3 000 mincí za minutu, automatického dopravního pásu, který předtřídí produkty, aby urychlil proces vykládky, a robotická podlahová pračka, která se pohybuje uličkami obchodů.
