Když má vaše společnost skvělé sociální sítě, máte to za sebou. Sociální média se stala jedním z hlavních způsobů, jak se podniky spojují se svými zákazníky, čímž zvyšují návštěvnost webu a prodej způsobem, který přirozeně zvyšuje povědomí o značce a loajalitu.
Aby bylo možné vytvořit konzistentní přítomnost, která přináší výsledky, potřebujete správný obsah. Můžete mít tisíce nadšených fanoušků, ale pokud oslovíte nesprávné publikum, možná neprovedete prodej ani návštěvu webu.
Na druhou stranu byste mohli na internetu vytvářet nejlepší obsah se zaručenými konverzními poměry, ale nebude vám k ničemu, pokud nikoho nezastihnete.
Proto jsou nejlepší marketingové kampaně na sociálních médiích informovány výkonnými analytickými nástroji, které pomáhají tvůrcům obsahu najít své publikum a vylepšit své příspěvky, aby dosáhli požadovaných výsledků. Pokaždé.
Nejlepší nástroj pro analýzu sociálních médií pro Instagram
Instagram je jednou z nejlepších platforem sociálních médií, na nichž si lze vybudovat loajální pokračování. Má více než miliardu uživatelů měsíčně a jsou jedny z nejvíce angažovaných na internetu.
Nemůžete však začít slepě zveřejňovat příspěvky na Instagramu a očekávat, že následovníci přijdou. Potřebujete definovanou strategii informovanou stejnými základy, jaké byste měli používat při vytváření jakékoli marketingové kampaně.
Existuje tolik analytických nástrojů Instagramu, že jejich výběr může být trochu skličující. Ne každý nástroj funguje pro každý účel a vaše strategie se bude lišit v závislosti na publiku, které chcete oslovit.
Existují však určité metriky, které musí každá společnost sledovat, bez ohledu na velikost, odvětví nebo cíle. Náš oblíbený nástroj je všechny pokrývá v jednoduchém rozhraní, které vám šetří čas a energii, zatímco vytváříte jednu účinnou kampaň Instagram za druhou.
1. SocialFox
SocialFox je jedním z mála analytických nástrojů Instagramu, který vybaví vaše podnikání všemi metrikami nezbytnými k tomu, aby se váš účet Instagram stal prodejním a přenosovým strojem. SocialFox bude mít vliv bez ohledu na publikum, velikost nebo cíle vaší společnosti.
Načasování
Mohli byste zveřejňovat nejzajímavější obsah na internetu, ale nikdy nezíská trakci, pokud jej zveřejníte v době, kdy jej nikdo z vašich sledovatelů neuvidí. SocialFox vám ukazuje nejlepší čas na zveřejňování příspěvků, takže se neustále zobrazujete ve zdrojích svých fanoušků.
Obsah
Porozumění publiku je jedním z prvních kroků k vytvoření obsahu, díky kterému se jim vaše příspěvky budou líbit a komentovat je.
Zajistěte, aby váš obsah rezonoval s vaším publikem, se správnými daty, abyste určili, co lidé chtějí vidět. SocialFox vám pomůže rozdělit každý detail, od oblíbených typů příspěvků až po nejlepší filtry.
Objem
Někteří uživatelé Instagramu rádi vidí tolik obsahu, kolik můžete dát, zatímco jiní dávají přednost tomu, aby nebyli ohromeni. Použijte SocialFox, abyste se naučili sladké místo publika, abyste ho mohli spokojit, aniž byste to přehnali.
Hashtagy
Hashtagy představují způsob, jak získat svůj účet Instagram, a můžete je použít ke zvýšení šance, že se vaše příspěvky budou zobrazovat následovníkům, které již máte.
SocialFox vám pomůže zjistit, které hashtagy mají nejlepší výkon, přilákají na váš účet nejvíce lidí a dosáhnou nejvyšší úrovně zapojení. Najděte správné hashtagy, které můžete použít u každého příspěvku, a dokonce experimentujte se značkovými hashtagy, abyste zvýšili povědomí o značce.
Zmínky
Můžete zjistit, kdo jsou vaši největší fanoušci, a určit obecný sentiment k vaší značce, když můžete sledovat pokaždé, když někdo zmíní váš účet. Nenechte si ujít příležitost spojit se se svými stoupenci a budovat vztahy, které mohou vést k webovému provozu a prodeji.
Soutěž
Jedním z prvních úkolů při budování firmy je zjistit, kdo je vaše konkurence, co pro ně funguje a co ne, a definovat, co můžete dělat jinak. Stejný základní úkol je nezbytný při vytváření účtu Instagram.
Získejte informace o dalších firmách nebo ovlivňujících osobách a dozvíte se o jejich publiku a o tom, co můžete udělat, abyste přilákali lidi na svůj účet pomocí analýzy konkurence SocialFox.
Příběhy
Protože příběhy Instagramu zůstávají zveřejněny v horní části zdroje, jsou vynikajícím způsobem, jak zajistit, aby je vidělo více vašich sledujících. Některé analytické nástroje vám však neposkytují mnoho informací o jejich výkonu.
SocialFox vám ukáže vše, co potřebujete vědět, abyste mohli své příběhy stále vylepšovat a dosáhnout optimálního výkonu. Dozvíte se více o své sledovanosti, zapojení, rychlosti procházení atd.
Sponzorované příspěvky
SocialFox vám pomůže utratit každý marketingový dolar co nejefektivnějším způsobem se všemi informacemi o vašich propagovaných příspěvcích. Ujistěte se, že je vaše značka viditelná a vaše peníze vedou ke klikání a ke konverzím, když máte všechny potřebné údaje přímo na řídicím panelu SocialFox.
Hlášení v reálném čase
Nenechte si ujít další příležitost doladit svůj obsah tak, abyste měli co největší dopad, když uvidíte, jak lidé reagují v reálném čase. SocialFox vám dává přehled o tom, co se děje, takže můžete maximálně využít toho, co se lidem líbí, a zbavit se toho, co se jim nelíbí.
Spolupráce
Jednou z nejlepších věcí SocialFoxu je to, že je postaven na míru. Je ideální pro influencery a sólové podnikatele, ale je vhodný i pro větší týmy. Jasné vizuální hlášení znamená, že nepotřebujete vzdělání ve statistice, abyste pochopili své výsledky, a svá data můžete sdílet prostřednictvím zprávy ve formátu PDF nebo XLS.
Informované kampaně = úspěšné kampaně
Bez ohledu na to, jak je váš obsah podnětný, zábavný nebo poutavý, vaší společnosti nepřinese žádný užitek, pokud jej nevidí. Nemusíte však ztrácet čas a prostředky, když můžete činit informovaná rozhodnutí, protože víte, co vaši fanoušci milují a co vaše cílové publikum hledá.
Se SocialFoxem máte všechna data, která potřebujete k vytvoření úspěšných marketingových kampaní Instagramu, které si zaslouží pozornost vaší společnosti.
Nejlepší nástroj pro analýzu sociálních médií pro Facebook
MySpace možná položil základy pro dnešní hlavní formáty sociálních médií, ale Facebook je platforma OG. Má měsíční počet uživatelů, který více než zdvojnásobuje jeho vizuálnější protějšek Instagram a jeho uživatelé jsou jedni z nejrůznějších na internetu.
Získávání pozornosti uživatelů Facebooku je stále náročnější, protože lidé jsou skeptičtí k algoritmům krmení platformy a postupům sdílení informací.
Přesto je Facebook cenným způsobem, jak vaši společnost vidět a uznat miliony uživatelů po celém světě. Potřebujete pouze správné nástroje, abyste se ujistili, že jsou vaše zdroje dobře vynaloženy.
2. Sprout Social
Sprout Social je vynikající nástroj, který pokrývá všechny vaše základny sociálních médií a poskytuje vám úplnou kontrolu nad vztahy, které budujete se svými stoupenci na Facebooku.
Pokud je vaše společnost připravena podniknout na více než jedné platformě sociálních médií, je Sprout Social cenově dostupnou volbou s nástroji, díky nimž je celý váš marketing sociálních médií na jednom místě.
Tento nástroj je ceněný pro jednotlivce i týmy a je jedním z nejflexibilnějších produktů, které pro správu Facebooku a dalších sociálních médií najdete, a ten, který vaši společnost jistě zaujme.
Víceúrovňové hlášení
Když vaše firma spravuje více účtů sociálních médií, může být ohromující analyzovat jejich výkon samostatně. Sprout Social hlásí vaše data na všech úrovních na jednom místě.
Vyhodnoťte, jak si váš tým sociálních médií vede jako celek, pomocí skupinových zpráv, které shromažďují data ze všech účtů, které vaše společnost vlastní, napříč všemi kanály.
Prohlédněte si jednotlivé profily a zjistěte, jak se vyrovnají ostatním. Pokud máte profil, který vyniká jako nejlepší umělec, můžete snadno zjistit, co lidé milují, a pracovat na jeho emulaci se všemi ostatními profily.
Můžete dokonce rozdělit metriky pro jednotlivé příspěvky, abyste se dozvěděli, jak se diváci cítí ke konkrétnímu obsahu.
Sledování placeného příspěvku
Se Sprout Social můžete zajistit, aby byly vaše marketingové dolary dobře využity pomocí vizualizací, které objasní vaši strategii. Sledujte svůj placený obsah, stanovujte měřítka, porovnávejte jej s konkurencí a podívejte se, jak si vede proti vašemu organickému obsahu.
Správa kontroly
Správa účtů sociálních médií, které umožňují recenze, může být vzrušující i nervy drásající. Když někdo miluje vaši společnost, chcete jej hned rozpoznat a poděkovat za jeho laskavá slova.
Negativní recenze vás mohou informovat o tom, kde se musíte zlepšit, ale nechcete, aby byl obraz vaší společnosti pošpiněn tím, že je necháte bez odpovědi.
Sprout Social vám pomůže spravovat recenze a hodnotit obecný sentiment vaší společnosti tím, že poskytne samostatnou schránku pro správu vztahů se zákazníky. Až dostanete recenzi, dostanete oznámení a můžete odpovědět přímo z vašeho softwaru.
Mobilní aplikace
Někdy chcete mít možnost vidět důležité metriky, ať jste kdekoli a kdykoli chcete. Spravujte své účty na Facebooku na cestách s mobilními aplikacemi pro Android i iOS.
Sledujte nejnovější data o svém výkonu a nikdy nezmeškáte žádný úder, když si můžete kdykoli během dne nebo v noci klepnout na telefon z ptačí perspektivy.
Analýza sociálních médií a ještě mnohem více
Je naprosto nezbytné omezit výkon všech vašich účtů na sociálních médiích, to, co lidé chtějí vidět, a reakci zákazníků na váš obsah.
Facebook se však může zdát jako labyrint a když máte více účtů, věci se mohou opravdu zkazit. Sprout Social vám pomáhá udržovat vše v pořádku, zatímco si budujete svoji sledovanost a dostáváte se na špici svého oboru.
Nejlepší nástroj pro analýzu sociálních médií pro Twitter
Twitter je často přehlížen jako platforma pro marketing, ale rozrůstá se na jedno z nejlepších míst na internetu k budování vztahů přímo se svými zákazníky.
Platforma vyžaduje mnohem větší zapojení z vaší strany. Krátký formát příspěvků - a skutečnost, že fanoušci očekávají, že jich bude několik denně - však znamená, že váš obsah je spíše konverzací než ukázkou.
Osobní povaha Twitteru navíc znamená, že vaše společnost má šanci získat pozornost vlivných osobností a osobností, které vám mohou pomoci posílit váš účet.
3. Klíčová dírka
Pro Twitter zatím není mnoho komplexních analytických nástrojů, ale Keyhole určuje standard. Pohledy na vaše publikum, které můžete zachytit prostřednictvím pouhých 140 postav, vás ohromí.
Využijte informace, které získáte z Keyhole, k rozšíření základny vašich následovníků, budování povědomí o značce a loajalitě, zahájení smysluplných konverzací, které zaručeně zvýší zapojení, a dozvíte se, co přiměje vaše fanoušky tikat.
Historické zprávy
Jde váš účet na Twitteru zpět? S Keyhole můžete provádět analýzu dat u všech svých zmínek a hashtagů z doby před až pěti lety. Podívejte se na svůj historický výkon a použijte jej k informování o svém dalším postupu.
Sledujte konkurenty
Již jsme zjistili, jak důležité je vědět, co vaši konkurenti dělají. Keyhole vám umožní sledovat jakýkoli veřejný účet a zjistit, jak se porovnává s vaším účtem.
Okamžitá analýza
Zatímco zpětný pohled může být 20/20, váš obsah by neměl být nápadem. Díky funkci QuickTrends společnosti Keyhole můžete získat informace, které potřebujete, abyste mohli na místě vytvářet populární obsah.
Jednoduše zadejte jakékoli klíčové slovo nebo hashtag do vyhledávání a okamžitě zjistěte, kolik lidí je použilo. Pomocí tohoto nástroje můžete při vytváření zůstat na vrcholu trendového obsahu.
Angažovanost
Seznamte se s nejlepšími časy pro zveřejnění příspěvků, ideálním počtem hashtagů a dalších klíčových komponentách pro vytváření obsahu, který přiměje vaše sledující mluvit o vaší značce.
Sentiment
Vědět, jak se vaše společnost cítí ve vaší společnosti, je jednou z nejcennějších informací, které můžete mít. Dává vám příležitost překonat jakékoli negativní dojmy a vytěžit maximum ze zářícího komentáře vašich největších fanoušků.
Originální nástroj Twitter Analytics
Keyhole byla původně vytvořena speciálně pro Twitter, takže její datové body a řídicí panel mají na mysli uživatele Twitteru. Každá funkce a strategie analýzy byly vytvořeny nejprve pro Twitter.
Další skvělé nástroje pro analýzu sociálních médií
Analytické nástroje pro elektronický obchod
4. Bazaarvoice (dříve Curalate)
Curalate je od svého vzniku jedním z nejlepších nástrojů sociálních médií v oblasti elektronického obchodování a nyní se spojil s Bazaarvoice, aby vám přinesl jedny z nejsilnějších nástrojů pro publikování a nahlédnutí do sociálních médií na internetu.
Bazaarvoice vám pomůže najít své největší fanoušky a budovat s nimi vztahy, které rozšíří vaše publikum a promění vaše lajky v nákupy. Bazaarvoice je navržen tak, aby zlepšoval váš pracovní postup, pomáhal vám udržovat dodržování předpisů a vytvářet působivý obsah, který podporuje prodej.
5. Squarelovin
Squarelovin nabízí analytiku, která vám pomůže vidět vaše produkty a podpořit prodej. Získejte podrobné metriky o svém publiku, včetně demografických údajů, věku, polohy a dalších. Najděte si zaměření na svou obsahovou strategii získáním statistik zapojení. Zjistěte, na jaké typy obsahu vaše publikum reaguje nejvíce.
Nejlepší věcí na Sqarelovinu jsou funkce, které vám pomohou najít a použít obsah vytvářený uživateli k rozšíření publika. Získejte povolení k opětovnému použití obsahu, který vytvořili vaši fanoušci, a umožněte mu nakupovat reklamu, která je téměř stejně dobrá jako slovo z úst.
6. Pixlee
Zaměření společnosti Pixlee na návratnost investic je působivou funkcí analytické platformy sociálních médií, která je jak komplexní, tak okouzlující.
Vytvářejte a tiskněte podrobné sestavy pouhými několika kliknutími, abyste se dozvěděli, jak se utrácejí vaše reklamní dolary a jaké výsledky dosahují.
Pixlee vám může pomoci najít a spravovat ovlivňující subjekty, maximálně využívat obsah vytvářený uživateli a vytvářet příspěvky, které zvyšují počet kliknutí a prodej pro každý produkt vaší společnosti.
Analytics pro růst
7. Kombinace
Combin má všechny skvělé vlastnosti nástroje pro správu sociálních médií s úplnými službami, ale plány předplatného jsou rozděleny do kategorií, aby vyhovovaly vašim potřebám.
Když vyberete plán růstu, získáte nástroje, které vám pomohou zaměřit se na vaše publikum, přilákat nové stoupence a vybudovat loajální komunitu fanoušků.
Pomocí poskytnutých nástrojů vyřaďte účty nízké kvality, které mohou komentovat vaše příspěvky pomocí robotů, takže nemusíte ztrácet čas reagováním. Automaticky zapojte více účtů najednou, abyste zabránili opakovaným akcím. A najděte další účty s relevantním a zajímavým obsahem, abyste získali přehled o tom, co vaši sledující chtějí vidět.
Nástroje Analytics, díky nimž se při jejich používání budete cítit dobře
8. Ikonový čtverec
Estetická prezentace dat činí Iconosquare příjemným a snadno použitelným. Tento nástroj sociálních médií nabízí analytika pro Facebook, Twitter a Instagram, které jsou organizované, relevantní a snadno srozumitelné.
Iconosquare dělá trochu všeho, včetně angažovanosti a analýzy publika, sledování konverzací a zmínek a vytváření benchmarku. Nabízí aplikaci pro Android nebo iPhone, takže můžete spravovat své účty, ať jste kdekoli, a můžete se přihlásit k možnosti integrovaného hovoru, aby byla integrace hračkou.
Tento nástroj pro analýzu sociálních médií je ideální pro menší firmy a týmy s účty napříč několika platformami a lze jej škálovat tak, aby splňoval požadavky jakékoli služby na podnikové úrovni.
9. Vyrovnávací paměť
Buffer je lídrem ve vytváření transparentní firemní kultury, která klade etické postupy na první místo. Společnost je otevřená ohledně způsobů, kterými dělá ze svých zaměstnanců prioritu, což vede k lepším produktům a službám pro její zákazníky.
Kromě toho, že jste všestrannou skvělou společností, nástroje společnosti Buffer pro sociální média vám pomohou vytvářet obsah, který rezonuje s různým publikem, nebo jen sledovat váš výkon bez skrytých poplatků.
S Bufferem si můžete vybrat služby, které jsou pro vaše podnikání nejcennější, místo abyste museli platit více za funkce, které nebudete používat.
Pokud chcete pouze nástroj, který vám pomůže sledovat váš výkon, Buffer vám nabídne podrobnou analýzu, doporučení strategie a white-label reporting.
Pokud potřebujete pomoc se správou a automatizací obsahu, můžete se přihlásit ke službám, které zahrnují plánování příspěvků, videí a příběhů napříč hlavními platformami.
Buffer dokonce nabízí bezplatnou omezenou službu pro každého, kdo chce vyzkoušet správu publikací na sociálních médiích bez závazků.
Analytics pro sledování konkurence
10. Rival IQ
Rival IQ nabízí jedny z nejkompletnějších konkurenčních analýz, které najdete. Pokud chcete znát každý pohyb vašich soupeřů, je to pro vás nástroj pro analýzu sociálních médií.
Rival IQ analyzuje výkon vašeho účtu na sociálních sítích na Facebooku, Twitteru a Instagramu. Poté použije data a průmyslová měřítka k tomu, abyste přesně věděli, jak si vedete ve vztahu k jiným společnostem ve vašem oboru.
Použijte Rival IQ ke sledování každého pohybu vašich konkurentů na sociálních médiích, včetně toho, kdy zveřejňují příspěvky, kdy dostanou zmínku a kdy posílí příspěvek placenou reklamou. Využijte jejich úspěch jako inspiraci a poučte se z jejich chyb.
Analytické nástroje pro správu vlivů
11. Hype Auditor
Ačkoli je Hype Auditor poměrně drahý, tento nástroj je právě teď špičkovým softwarem pro správu vlivných osob.
Funkce si můžete zakoupit samostatně, díky čemuž je pro společnosti, které teprve začínají, o něco cenově dostupnější a sestavení všech balíčků vám poskytne vše, co kdy budete potřebovat k vedení úspěšných ovlivňovacích kampaní atd.
S Hype Auditorem můžete objevovat vlivné osoby z databáze společnosti s více než 10 miliony kandidátů. Potvrďte, že kdokoli, koho zvažujete, má legitimní a angažované sledování, a dozvíte se, jak se jeho publikum překrývá s vaším.
Sledujte jejich aktivitu, sledujte, jak si vede kampaň s nimi, a porovnávejte je s konkurencí. Hype Auditor je skutečně nástroj pro správu marketingu ovlivňujících informace typu „vše v jednom“, který vám pomůže dosáhnout požadovaných výsledků z každého utraceného dolaru.
12. Phlanx
Phlanx není tak komplexní jako Hype Auditor, ale je určitě cenově dostupnější. Phlanx nabízí databázi, která vám pomůže najít perfektní vlivné pro vaši kampaň, a ti, kteří jsou ověřeni Phlanxem, byli prověřeni a určeni jako autentičtí.
Tento software vám pomůže sledovat aktivitu vašich ovlivňovatelů související s vaší kampaní a dokonce vám pomůže uzavřít smlouvy, abyste věděli, že jste nic nevynechali.
Analytické nástroje se skvělou správou obsahu
13. Tkalcovský stav
Loomly nabízí skvělé analytické nástroje pro vaše účty Facebook, Instagram, Twitter a LinkedIn. S předplatným Loomly získáte analytiku pro všechny své příspěvky z úrovně profilu, příspěvku a adresy URL a vaše datové sady lze přizpůsobit, aby vám poskytly informace, které potřebujete pro solidní strategii.
Díky softwaru Loomly však tento software vyniká. Loomly vám pomůže oslovit vaše skutečné cílové publikum každým příspěvkem. Při vytváření vám dává návrhy a inspiraci a automaticky generuje náhled pro každou platformu, abyste vždy věděli, jak budou vaše příspěvky vypadat, než je publikujete.
14. Později
Pozdější analýzy fungují pouze s Instagramem a některé jeho funkce mohou být trochu omezené. Jedná se však o jeden z nejdostupnějších nástrojů sociálních médií, který zahrnuje také správu obsahu.
Použijte později k získání všech základních analytických údajů pro váš účet Instagram. Umožní vám zjistit, co chce vaše publikum vidět, a naplánovat váš obsah na všech platformách jako profesionál.
K dispozici je dokonce i bezplatné předplatné, které vám umožní naplánovat a naplánovat až 30 příspěvků za měsíc na Facebooku, Instagramu, Twitteru a Pinterestu, aniž byste museli na svůj účet zadávat kreditní kartu
účet.
15. Planoly
Planoly se snadno a příjemně používá. Tento program vám pomůže vytvořit váš obsah a spojit se s publikem. Analytika společnosti Planoly je však poněkud základní a může být vhodné kombinovat plán s robustnějším nástrojem s podrobnými metrikami, jako je SocialFox, pokud chcete vytvořit vítěznou strategii.
Hlavním prodejním bodem společnosti Planoly je, že můžete pomocí svých příspěvků na Instagramu vytvořit propojenou galerii a přivést provoz na svůj web přímo z platformy.
16. Zoho Social
Zoho je univerzální sada pro marketing a správu vztahů se zákazníky určená pro malé firmy a reklamní agentury. Jeho balíček pro správu sociálních médií je jedním z výkonnějších nástrojů, které najdete za dostupnou cenu.
Zoho Social nabízí předem připravené zprávy, které si můžete přizpůsobit podle svých konkrétních potřeb, aplikaci, která vám umožní sledovat a spravovat vaše účty bez ohledu na to, kde se nacházíte, a základní nástroje pro sociální poslech, které vám pomohou zachytit a reagovat na každou zmínku.
Nástroje Analytics, které vám pomohou učit se, jak budete růst
17. Hubspot
Hubspot je softwarová sada typu „vše v jednom“ pro marketing a správu vztahů se zákazníky, která vám pomůže pokrýt všechny vaše základny na jednom místě. Jeho funkce jsou určeny pro větší podniky.
Analytické nástroje společnosti Hubspot pro sociální média se integrují do vašeho balíčku a my jsme rádi, jak pohodlné je mít všechny své marketingové údaje a správu obsahu pod jednou střechou.
I když máte malou firmu nebo omezený rozpočet, mohou být tréninkové zdroje Hubspotu neuvěřitelně cenné, protože vám pomohou rozvíjet vaši strategii. Bezplatný ebook, pracovní sešity a průvodci z vás udělají odborníka na marketing v sociálních médiích, aniž byste museli utratit desetník.
18. Hootsuite
Hootsuite je přátelský k malým podnikům s plány, které vám pomohou spravovat všechny vaše účty sociálních médií na jednom místě. Jeho analytické nástroje jsou uživatelsky přívětivé a poskytují údaje, které potřebujete pro vítěznou strategii, spolu s návrhy opatření.
Vynikající vlastností Hootsuite je jeho webinář a nabídka kurzů. Získejte certifikaci v marketingu sociálních médií prostřednictvím Hootsuite Academy nebo jednoduše navštivte knihovnu zdrojů, kde se dozvíte nejnovější trendy.
Zde zveřejněné recenze a prohlášení jsou sponzorem a nemusí nutně odrážet oficiální politiku, pozici nebo názory Bragancau.
