Tik tak mohl dostat pokutu 27 milionů liber (29 milionů dolarů) za selhání ochrany soukromí dětí, oznámil úřad britského komisaře pro informace (ICO), veřejný orgán podléhající parlamentu, 26. září. TikTok řekl Reuters v e-mailu, že nesouhlasí se zjištěními ICO a brzy odpoví. TikTok neodpověděl na žádost pozorovatele o komentář.
Společnosti sociálních médií, jako je TikTok, jsou pod drobnohledem kvůli porušování zákonů na ochranu soukromí dětí a nemonitorování jejich samy stanoveného věkového limitu, který dětem mladším 13 let zakazuje přístup na stránky v USA a Spojeném království (věkové limity se v jiných zemích liší). Tato pravidla sice chrání děti před škodlivým obsahem, ale zároveň je chrání před sledováním, vykořisťováním, obtěžováním a sběrem dat. Rodiče mají promluvil o tom, jaký dopad mohou mít sociální média na duševní zdraví, sebevědomí a dobu spánku dětí, i když účty monitoruje rodič.
Stanovení věkové hranice na 13 let umožnilo společnostem na sociálních sítích dodržovat a zákon z roku 1998 který popisuje, kdy mohou společnosti začít shromažďovat data od dětí bez souhlasu rodičů (v posledních letech aplikace jako TikTok a Instagram spustily alternativní verze svých aplikací pro děti vyžadující souhlas rodičů). Děti se po dosažení 13 let vyvíjejí ještě roky, takže i když jsou dost staré na to, aby mohly mít účty, zůstávají terčem vážné újmy.
Aplikace sociálních médií však stále oslovují uživatele mladší 13 let a některé jsou dostatečně technicky zdatné, aby obcházely omezení. Společnosti říkají, že se snaží tyto uživatele odstranit, což je stojí zisk. Pokuty a regulační tlaky jsou prozatím primární taktikou, která drží společnosti sociálních médií v dohledu nad věkem svých uživatelů.
Po U.S. pokutován TikTok 5,7 milionu $ v roce 2019 TikTok odstranil účty s uživateli mladšími 13 let na základě narozenin, které uživatelé zadali při první registraci. To pak zeptal se uživatelé, kteří tvrdili, že byli neprávem odebráni, aby ověřili své narozeniny pomocí fotografie vládního průkazu. Uživatelé mladší 13 let byli přesměrováni na alternativní verzi aplikace s omezeným obsahem, kde nemohli přidávat příspěvky ani komentáře. Společnost Meta, která vlastní Facebook a Instagram, uvedla, že vyvinula umělou inteligenci, aby vyhledávala děti, včetně sledování zpráv „všechno nejlepší k narozeninám“. od přátel. Není to však všeobjímající. Začátkem tohoto měsíce, Irsko pokutován Instagram vlastněný společností Meta 405 milionů eur (401 milionů dolarů) za zveřejnění e-mailů a telefonních čísel nezletilých uživatelů.
Je těžké přesně určit, kolik uživatelů TikTok je mladších 13 let, ale New York Times revize interních dokumentů TikTok zjistili, že 18 milionům uživatelů v USA, neboli třetina denních uživatelů v USA, je 14 let a méně. Někteří z této skupiny jsou ve věku 13 a 14 let, ale někteří pravděpodobně ne. Bývalý zaměstnanec TikTok řekl, že jejich spolupracovníci budou označovat uživatele, kteří vypadají, že jsou mladší než prahová hodnota, ale účty uživatelů nebudou podle Times odstraněny několik týdnů.
I když vyžadování státem vydaného ID k registraci účtů by posílilo omezení těchto aplikací, tato praxe nebyla nikdy zavedena žádnou velkou společností v oblasti sociálních médií.
Jsou pokuty účinným nástrojem regulace sociálních sítí?
Společnosti sociálních médií také vytvářejí věkové profily uživatelů na základě jejich chování a zájmů vyjádřených v aplikaci, řekl Cobun Zweifel-Keegan, výkonný ředitel International Association of Privacy Professionals, neziskové organizace zaměřené na ochranu soukromí. Na základě těchto profilů mohou předpokládat věk uživatele a odebrat děti. Společnosti také spoléhají na to, že uživatelé nahlašují obsah, který vypadá, že pochází od nezletilého uživatele.
Od této doby loňského roku TikTok vyčištěno 70 milionů podezřelých účtů pro nezletilé na celém světě nebo polovinu z celkového počtu účtů, které odstranila kvůli porušení jejích pravidel. Některé z těchto účtů mohla vytvořit stejná osoba. Meta ani Twitter nezveřejňují, kolik účtů z tohoto důvodu odstranili.
Pokuty se používají k vymáhání jiných forem dodržování sociálních médií, jako je soukromí, řekl. 'Je nepopiratelné, že to posunulo ciferník, a velká část je v tom, že jsou spojeny velké pokuty.'
Věkovou regulaci však nutně nevidí jako jedinou odpověď na nebezpečí sociálních médií. Řekl, že existují další ohrožené komunity využívající tyto platformy, včetně uživatelů s problémy duševního zdraví, závislostí a poruchami příjmu potravy, stejně jako senioři a marginalizované komunity, které se mohou stát obětí podobného zneužívání a nevhodného obsahu jako děti. Vládní předpisy mohou povzbudit společnosti, aby přemýšlely o jedinečných škodách, kterým děti čelí, ale také je aplikovaly na širší komunity, řekl.
ICO zjistilo, že společnost TikTok nezákonně zpracovávala data pro děti mladší 13 let bez souhlasu rodičů, zpracovávala data zvláštní kategorie – včetně sexuální orientace, náboženského a politického přesvědčení, rasových a zdravotních údajů – a neprozradila, že tak činí. a stručným způsobem. Tvrdí, že společnost TikTok porušila zákony na ochranu soukromí mezi květnem 2018 a červencem 2020, aniž by poskytla další informace o tom, proč si vybrala tato data ukončení. Organizace poskytla TikTok oznámení o záměru, což je varování a znamená, že TikTok ještě nebude pokutován. Pokud by tomu tak bylo, pokuta by byla největší v historii ICO, následovaná a Pokuta 20 milionů liber proti British Airways v roce 2020.
