Exteriér stadionu MetLife. (Foto: Rich Schultz / Getty Images) Vzhledem k tomu, že New York Football Giants již vyhráli po sobě jdoucí vedení v pozdní hře, je profesionální fotbalová sezóna v plném proudu. NFL by mohlo udělat, kdyby se pozastavilo počítání svých televizních miliard a místo toho se zaměřilo na to, proč stále méně a méně fanoušků navštěvuje její hry.
Od té doby vrcholit v roce 2007 , účast na hrách NFL klesala každý rok. Svou roli určitě hrají vysoké náklady - ceny letenek vzrostly o více než 50% za 10 let a parkování o více než 100%, podle indexu nákladů na marketing Team Team Report. A úžasnost HDTV rozhodně ovlivňuje. Ale ti, kteří se konkrétně dívají na stadión Met Life, by měli dobře zvážit jednu další příčinu: K fanouškům se zachází příšerně.
Obři se očividně nemohli starat o potíže, které snášejí jejich fanoušci.
Minulou neděli jsme s mým třináctiletým synem zabalili auto na den zadních a fotbalových akcí. Byli jsme pozváni, abychom byli hosty v luxusním apartmá, a chtěli jsme přijet v dost času, abychom si užili všechny slavnosti. Přibližně v 11 hodin jsme dorazili na stadion. Trvalo nám 45 minut v řadě, než jsme se dostali do stánku, abychom zaplatili 30 $ za parkování. A pak jsme se plazili 90 pobuřujících minut vpřed, klikali jsme se po celé šarži, aniž by bylo k dispozici jediné místo, a nebyli jsme schopni se otočit nebo někoho požádat o pomoc. Nakonec nám nějaká kretina s žlutým výstřihem řekla Už žádné parkování, jděte do vnější smyčky.
Prosil jsem, že jsme jeli 90 minut a neviděli jsme žádná místa - bylo kam jít?
Nemám rádio. Přejít na vnější smyčku.
Šli jsme k vnější smyčce. V budce - přesně ve stejné budce, ve které jsem zaplatil 30 $ za zaparkování o hodinu a půl dříve - se nás ten chlápek pokusil účtovat znovu 30 $. Ukázal jsem naše potvrzení. Řekl dobře, je po 12:30 - jdeš pozdě. Řekl jsem mu, že nebylo pozdě, když jsem sem přišel v 11 a konečně jsem vstoupil na parkoviště v 11:45. Řekl: No, pak nemusíte platit znovu, ale zde není parkování.
Proč byl ochoten vzít našich druhých 30 $, když tam nebyla žádná místa, myslím, že to nikdy nebudu vědět. Otočili jsme se a hledali pozemek mimo lokalitu asi další půl hodiny. A pak jsme se vzdali. Stejně jako více a více fotbalových fanoušků každý týden jsme se synem sledovali hru doma v televizi.
Ztráceli jsme asi tři hodiny, 30 $ v hotovosti, a samozřejmě jsme museli také sníst lístky, ke zklamání našich rádoby hostitelů. Důkaz největšího provozního skandálu v New Jersey od Bridgegate
Obři se očividně nemohli starat o potíže, které snášejí jejich fanoušci. 631 738 lidí, kteří se loni zúčastnili svých osmi domácích zápasů, představuje nejnižší celkový počet od roku 2009, což je více než 10 000 od vrcholu v roce 2012, rok po jejich vítězství v Super Bowl XLVI. 10 000 chybějících fanoušků není nic jiného než chyba zaokrouhlení jakéhokoli týmu NFL, který nyní získává příjmy stále kreativnějšími způsoby. (Pokud existuje někdo, kdo ještě není připraven zvracet se před náporem reklam FanDuel a DraftKings, vězte, že bývalý sponzoři 16 týmů, zatímco druhý sponzoruje 12.) Je však těžké vykořenit tým, který projevuje takovou lhostejnost vůči svým fanouškům.
Bývalo to tak, že dát kamarádovi pár lístků na fotbal byl zvláštní dárek. Nyní je to jako dát někomu štěně - příjemce může počítat s hromadou potíží, spoustou výdajů a možná nějakým nezapomenutelným zážitkem, až bude po všem. Na mysli NFL je to velký problém. Eric Grubman, výkonný viceprezident NFL pro podniky a obchodní operace, řekl the Wall Street Journal „Zkušenosti z domova se zlepšily a zlevnily, zatímco ze zkušeností na stadionu se zdá, že tomu tak není. To je trend, s kterým musíme něco udělat.
Přesně tak. A Big Blue už vypadá jako tým, který dává přednost svým fanouškům, aby nebyli svědky jeho výkonů. Po dvou hrách je to tým, který hraje s malým srdcem, dokonale v souladu s organizací, která je provozována s malým srdcem.
