Choice Home Warranty je jedním z předních poskytovatelů plánů domácího pokrytí v zemi. Nabízejí širokou škálu plánů na pomoc s pojištěním, výměnou a údržbou různých systémů v domácnosti, stejně jako se spotřebiči a dalšími předměty v domácnosti, na které se pojištění domácnosti obvykle nevztahuje. Rozhodli jsme se provést důkladnou a objektivní kontrolu této společnosti a toho, co nabízí, přičemž se podíváme na vstupy a výstupy nákupu záručního plánu s nimi a porovnáme tyto plány s plány jejich konkurence, abyste mohli informovaně rozhodnutí o koupi vaší domácí záruky.
Přehled záruky Home at Choice Home
Hodnocení jsme založili na řadě kritérií. Pokud hledáte rychlou odpověď a nemusíte si přečíst celou tuto recenzi, hodnotili jsme Choice Home Warranty jako 95% z možných 100% v celkové kvalitě. Skórovali velmi dobře v kategoriích, jako je zákaznický servis, možnosti plánu, doplňky a ceny. Dobře je hodnotí také kancelář Better Business Bureau, která zaznamenala hodnocení B.
Volba výhody a nevýhody domácí záruky
Profesionálové:
- Skvělý záznam služeb zákazníkům
- Záruka na opravy až 30 dní
- Pokrytí může v některých případech vstoupit v platnost dříve než 30 dní
- Velmi dostupné plány
- Nevyžadují se žádné domácí inspekce
- Oceněná společnost
Nevýhody:
- K dispozici pouze ve 48 státech
Pokrytí a plány z domácí záruky
Záruka Choice Home nabízí několik primárních plánů a také řadu doplňků. Ačkoli neumožňují zákazníkům personalizovat primární plány, umožňují zákazníkům vybrat si tolik nebo tolik doplňků, kolik se jim líbí, a vytvořit tak jedinečný plán, který jim dobře vyhovuje.
Jediná věc, která brání tomu, aby byla Choice Home Warranty považována za nejlepší společnost poskytující domácí záruky, je její nedostatek plánů a přizpůsobitelnosti. Většina poskytovatelů domácích záruk nabízí více plánů s možností přizpůsobení plánů, takže výběr je o něco kratší.
Primární plány
Choice Home Warranty nabízí dva primární plány: Základní plán a Celkový plán. Základní plán je poměrně robustní, takže v závislosti na vašich potřebách možná nebudete muset přidávat nic navíc. Co zahrnuje? Se základním plánem budete krytí za opravy a výměnu vašeho vodovodního systému a zastavení vodovodu, topného systému, elektrického systému, sporáku / trouby / sporáku, ohřívače vody, varné desky, vestavěné mikrovlnné trouby, myčky nádobí, vířivé vany, likvidace odpadu , otvírač garážových vrat, výfukové a stropní ventilátory a potrubí.
Celkový plán pokrývá jen o něco více. Pokrývá velmi důležité a velmi drahé předměty v domě, které by mohly vyžadovat nákladné opravy. Kromě toho, co nabízí základní plán, je celkový plán schopen pokrýt vaši pračku, sušičku, lednici a klimatizační systém.
Výběr správného plánu závisí na druhu spotřebičů, které doma máte. Při rozhodování bude rozhodující také věk spotřebičů a riziko jejich poškození nebo nutnosti výměny.
Doplňky
K jednomu z těchto plánů můžete přidat další pokrytí. Můžete si však vybrat libovolný počet doplňků. Tyto doplňky můžete každý měsíc přepínat, jak se mění vaše potřeby. Existuje několik různých doplňků, které Choice Home Warranty nabízí se svými plány. Můžete být krytí kondenzátorovým olejem nebo kompresorem vašeho klimatizačního systému, vodovodním systémem pro případ netěsností a problémy s ventily a zastaveními. Rovněž lze pokrýt náklady na strop a výfukové ventilátory, včetně motorů, ložisek, ovládacích prvků a spínačů.
Před rozhodnutím o plánu a doplňcích je chytrý nápad pečlivě si přečíst informace a podrobnosti o záruce. Možná nebudete potřebovat určité krytí, v závislosti na tom, na co se již vztahuje záruka. Jak vidíte, doplňky, které Choice Home Warranty nabízí, pokrývají některé další komponenty související s tím, co je již zahrnuto v primárních plánech.
Výjimky z pokrytí
Jedna věc, kterou je třeba mít na paměti u všech nejlepších záručních společností pro domácnosti, je, že nemusí být pokryty předchozí podmínky. Pokud máte starší vybavení, může to vyžadovat opravy, na které se domácí záruční plán nevztahuje. Nejlepší bude zakoupit si domácí záruční plán, než se u vašich spotřebičů nebo domácích systémů začnou vyskytovat problémy s údržbou.
Záruka Choice Home se rovněž nevztahuje na žádné přírodní katastrofy nebo nehody, včetně poškození bouří, požáru a krádeže. Nepokryje ani spotřebitele v případě problémů způsobených usazováním usazenin nebo rezervoárovými nádržemi. Nezahrnuje kosmetické předměty, jako jsou rukojeti, válečky, dveře a knoflíky. Údržba klimatizace je také vyloučena z pokrytí - včetně mřížek a registrů pro klimatizační jednotku.
Před zakoupením plánu nezapomeňte zkontrolovat všechna vyloučení, abyste měli jistotu, že náklady, služby a položky, které potřebujete pokrýt, budou důkladně pokryty. Nechcete skončit s plánem, který vás ve skutečnosti nepokryje, pokud se něco pokazí a bude třeba provést opravu.
Plány záruk na domácí náklady
Mnoho recenzí Choice Home Warave se chlubí cenově dostupnými cenami. Výběr má jedny z nejvíce konkurenceschopných sazeb na trhu domácích záruk. Cena plánů bude záviset na tom, kde žijete, protože záruka Choice Home Warranty účtuje v některých státech více než v jiných.
Kolik stojí přihlášení k plánu s jednou z nejlepších společností poskytujících záruku na dům v Texasu, Tennessee, New Yorku a téměř jakémkoli jiném státě? Základní tarif má měsíční náklady, které nezveřejňuje poskytovatel záruky, ale pokud si roční tarif zakoupíte, celkově se sníží na celý rok. Zkontrolujte výše a podívejte se na náš rozpis toho, co je součástí základního plánu. Považuje se to za poměrně úplný plán a nabízí více než to, co byste našli u mnoha základních plánů konkurence.
Celkový plán je dražší, protože pokrývá vyšší výdaje. Ale stejně jako základní plán, bude to stát méně ročně, pokud si zakoupíte roční plán. Pokud platíte měsíčně, můžete plány změnit na konci měsíce. Možná bude nutné upgradovat váš plán tak, aby zahrnoval všechny nové přírůstky do domu.
Doplňky se liší cenou, přidávají náklady za měsíc a za rok, přičemž cena závisí na konkrétním doplňku. Můžete přidat libovolný počet, bude to tak komplexní, jak chcete, a ponecháte malou šanci, že budete někdy muset sami platit za jakékoli opravy, údržbu nebo výměnu.
Než se rozhodnete pro nejlepší domácí záruku pro vás, měli byste zvážit získání více nabídek na několik společností poskytujících domácí záruky a jejich plány. Nezapomeňte získat místní nabídky, protože sazby se mohou stát od státu měnit. Porovnejte nejen náklady na primární plány, ale také všechny doplňky, které by vás mohly zajímat. Porovnejte také náklady na roční plán, může zde být příležitost ušetřit nějaké peníze u některých poskytovatelů záruk pro domácnosti.
Servisní poplatky
Další věc, díky které je Choice Home Warranty jednou z nejlepších společností poskytujících domácí záruky, jsou její nízké ceny, které sahají až k cenám za služby za konkurenceschopné ceny. Celostátní průměr poplatku za službu u plánu domácí záruky je přibližně 90–100 $. Volba to obvykle překoná nabídkou nižší průměrné ceny poplatku za službu. Některé služby budou stát víc než jiné, ale celkově je volba v porovnání s konkurencí příznivá.
Omezení a omezení krytí
Vaše pokrytí se bude lišit od situace. Mohou nastat situace, kdy je pokrytí minimální kvůli druhu výdajů nebo požadované službě. Každá z domácích záručních společností má nastavena vlastní omezení nebo omezení, která určují, kolik pokryje a kde končí jejich pokrytí. Nejhorší společnosti poskytující záruku na domácnost budou mít velmi nízké stropy, které vás příliš nepokrývají a vyžadují, abyste zaplatili většinu nákladů spojených s opravami a údržbou. Dávejte pozor na tyto čepice, když hledáte plán vysoké hodnoty, díky kterému získáte své peníze.
Jaký druh krytí krytí má Choice Home Warranty, která omezuje jeho odpovědnost pomáhat zákazníkům platit za opravy? Zajistí rozsáhlé opravy většiny spotřebičů a systémů ve vaší domácnosti, ale jejich krytí je omezené - což je napsáno v záručním plánu, který si vyberete a měli byste si jej důkladně přečíst.
U každé nabídky služby Choice Home Warranty, ať už jde o opravy, výměnu, diagnostiku nebo přístup, servisní smlouva společnosti stanoví, že společnost nebude platit žádné náklady nad 1 500 $. Poté, co náklady na opravu přesáhnou 1 500 $, je zákazník zodpovědný za zbytek faktury. Pamatujte, že to platí pouze pro jednotlivé služby, takže pokud potřebujete více oprav nebo výměny najednou, celková částka by mohla překročit 1 500 $ a záruka Choice Home Warranty vás bude i nadále pokrývat za tyto náklady. To pravděpodobně znamená, že na většinu běžných oprav a náhrad bude záruka Choice Home zcela kryta, pokud nevyžadujete vážné a zásadní opravy.
V některých případech nemusí systémy ve vaší domácnosti sdílet stejné záruční limity jako zařízení. Choice Home Warranty omezuje opravy a servis na instalatérských, elektrických systémech a potrubí na 500 $. Pokud máte obavy nebo dotazy týkající se některého z krytů a nejste si jisti, jak dobře budete kryti záručním plánem od společnosti Choice, doporučujeme vám promluvit si přímo s jedním ze zástupců zákaznických služeb.
Ve kterých státech je dostupná domácí záruka?
Plán Choice Home Warranty si můžete zakoupit ve všech státech kromě Washingtonu a Kalifornie. Ačkoli společnost nepřijala žádné plány na zpřístupnění v těchto dvou zbývajících státech, je stále lepší pokrytí, než nabízí většina záručních společností pro domácnosti.
Volba vyniká v tom, do jaké míry její pokrytí přesahuje celostátní úroveň. Většina společností poskytujících domácí záruky pokrývá mnohem méně států než Choice, takže Choice Home Warranty je ve skutečnosti jednou z nejlepších společností poskytujících domácí záruky v celkovém pokrytí po celých USA.
Co říkají zákazníci o volbě domácí záruky
Choice Home Warranty je v oblasti záruk v domácnosti od roku 2008 a existuje důkladné množství recenzí od obou webů, jako je náš, i od zákazníků. Podívali jsme se na řadu recenzí zákazníků, abychom vám poskytli přesné hodnocení toho, co si lidé myslí o Choice. Také jsme zkoumali desítky dalších kontrol domácí záruky, abychom lépe pomohli s vytvořením vlastní hloubkové analýzy.
Na webu Consumer Reports existují tisíce recenzí pro tuto společnost. Vybrali jsme několik, které předvedeme, abyste sami viděli, co lidé říkají o záruce Choice Home.
Daphne C napsal: Byl jsem spokojen s tím, že servis a opravy byly dokončeny tak rychle. Byl jsem také velmi spokojený s elektrikářem. Byl přátelský a dobře informovaný. Měl masku, aniž by se ho ptali. Nezdálo se, že by mu vadilo odpovídat na mé mnoho otázek. Doporučil bych je. Zatím jsem spokojen se smlouvou a servisem CHW.
Pressler napsal: Měl dobré zkušenosti s CHW. Můj ohřívač vody byl vyměněn bez problémů. Nebudu váhat doporučit tuto společnost svým přátelům, protože ta náhrada mi během tohoto koronaviru ušetřila nějaké peníze. Dodavatel také odvedl dobrou a čistou práci. Bravo CHW pro výběr dobrých dodavatelů pro spolupráci s vašimi zákazníky.
Jedna pěthvězdičková recenze od Teresy uvádí: Byl jsem velmi potěšen [d] s dobou odezvy od Choice a mým počátečním jmenováním. Technik přišel, když řekl, že to udělá, rychle diagnostikoval problém. Část musela být objednána a on řekl, že se vrátí na konci týdne. Když uběhl týden bez komunikace, zavolal jsem do společnosti technika a nechal zprávy se žádostí o zpětné volání a aktualizaci. Když jsem stále neměl žádné zpětné volání, předložil jsem informace k výběru a požádal jsem je, aby kontaktovali společnost se žádostí o aktualizaci a předpokládaný návrat. Během jednoho dne nás technik kontaktoval a řekl, že se příští den vrátí a dokončí práci. A udělal!
Další recenzent James napsal: Moje hvězdičkové hodnocení naznačuje moji nespokojenost s tím, na co se vztahuje moje záruka Choice a jak je prezentována. Dodavatel, kterého jste poslali, byl 5hvězdičkový. Byla to moje chyba, že jsem nekontroloval své pokrytí před podáním žádosti o můj děravý ohřívač vody. Byl to tank a měl jsem na mysli, že bude zakrytý, protože máme celkový plán. Celkový plán však na ohřívačích vody nepokrývá nic jiného než základní plán.
Recenze Choice Home Warranty, s nimiž jsme se setkali, byly většinou pozitivní, hodnocení pěti hvězdiček. Zdá se, že většina lidí je se službou velmi spokojená a ráda, že si vybrali Choice Home Warranty. Bylo jen pár méně než spokojených zákazníků.
Mnoho recenzentů uvedlo nízké, dostupné ceny a vynikající zákaznický servis Choice Home Warranty jako důvod, proč byli se svými plány spokojeni. Volba je známá svou rychlou dobou odezvy a při každé reklamaci zaměstnává několik zástupců zákaznických služeb.
Porovnání vybrané domácí záruky s jejími konkurenty
Chtěli jsme se podívat na to, jak se Choice Home Warranty staví proti konkurenci, a ukázat vám, co každý z nich přináší ke stolu. To vám pomůže rozhodnout se pro tu nejlepší záruční společnost pro vás.
Ve srovnání s první americkou domácí zárukou
First American excel je v dostupných cenách (které sdílí s Choice) a v letech zkušeností v oboru. Tato společnost byla přibližně o 24 let delší než Choice Home Warranty, takže pokud jde o dlouhodobou reputaci, First American má Choice beat. Plány záruk domácnosti pro první Ameriku jsou však k dispozici pouze ve 35 státech ve srovnání s 48 v Choice. Je zřídka, když má společnost své plány pokryté tolika státy jako Choice, a sortiment First American je ve skutečnosti celkem průměrný.
Ve srovnání s Select Home Warranty
Select Home Warranty nabízí podobné cenové rozpětí a podobnou skvělou pověst rychlého a pohotového zákaznického servisu. Ačkoli zákaznický servis není tak dobře hodnocený jako výběr, má celkově negativnější recenze. Select ale nabízí v průměru více možností primárního tarifu a v průměru nižší poplatky za služby, což z nich dělá konkurenční možnost ve srovnání s Choice Home Warranty.
Verdikt o volbě domácí záruky
Otázkou zůstává, zda bychom radili koupit Choice Home Warranty před jinými společnostmi. Rozhodnutí je nakonec na vás, ale doufáme, že si uděláte čas na to, abyste si přečetli vše, co jsme řekli, abyste získali lepší představu o tom, co společnost nabízí a jak je porovnávají v jiných recenzích o zárukách pro domácnosti.
Tuto společnost však velmi doporučujeme a hodnotíme je jako nejlepší společnost poskytující domácí záruky, kterou jste si mohli vybrat. Zvláště vyniká zákaznický servis Choice Home Warranty. Rychle reagují na požadavky zákazníků a mají zkušený a dobře informovaný tým zákaznických služeb, o kterém je známo, že je přátelský a ochotný.
Cítíme také, že bychom měli zmínit oceňovaný rekord Choice Home Warranty. Jen v roce 2020 získali tři ocenění za příkladnou službu. Když podáte stížnost nebo zavoláte na problém s vašimi domácími systémy a zařízeními, uvidíte, proč dosáhli tak vysokého uznání. Důkazy o jejich oceněných službách můžete vidět také v jejich nadšených recenzích zákazníků. Zákazníci mají o Volbě a jejich zákaznickém servisu co říct. Společnost byla oceněna významnými recenzními weby s nejvyššími cenami za jejich hodnotu a služby a její zákazníci nadále zveřejňují pozitivní recenze na řadě dalších webů.
Choice Home Warranty je také pozoruhodný jejich dostupnými sazbami, které jsou jedny z nejnižších v oboru. Řadíme je jako jednu z nejlepších společností poskytujících záruku na dům kvůli vysoké úrovni kvality, kterou nabízejí, se srovnatelně nízkými sazbami. Možná zjistíte nižší ceny, ale pravděpodobně nikde jinde nedostanete stejný robustní záruční plán nebo kvalitní zákaznický servis.
Rozsáhlé pokrytí, které nabízí dokonce i základní plán, je působivé, a to je část toho, proč jsme chtěli poskytnout hloubkový přehled - cítíme silně, že si zaslouží vaši pozornost. Pokud provedete svůj průzkum, najdete další recenze Choice Home Warranty, které je budou hodnotit stejně nebo více.
Jak hodnotíme
Hodnotili jsme Choice Home Warranty 95 ze 100 a chceme rozdělit faktory, které jsme v naší recenzi zvažovali, abyste mohli přesně pochopit, odkud toto skóre pochází.
Podívali jsme se na několik faktorů, například:
- Služby zákazníkům
- Možnosti plánu
- Ceny
- Dostupnost státu
- Pověst
- Doplňky
Bodování každé záruky Home Component of Choice
U každé z těchto kategorií jsme zaznamenali Choice Home Warranty a rozdělíme je, abychom vám pomohli pochopit, zda Choice skutečně nabízí nejlepší domácí záruku.
Zákaznický servis: 100%
Možnosti plánu: 90%
Cena: 100%
Dostupnost státu: 95%
Reputace: 90%
Doplňky: 95%
Choice Home Warranty FAQ:
Co dělá domácí záruka?
Záruky pro domácnosti jsou navrženy tak, aby kryly výdaje nepokryté pojištěním domácnosti, pomáhají s náklady na opravy, výměnu a údržbu různých komponent a zařízení domácího systému. Záruka nejlepší domácnosti se bude vztahovat na všechny základní domácí systémy - elektrické, instalatérské, klimatizační a také různé spotřebiče. Možná budete muset zaplatit za hlavní zařízení nebo za některé alternativní systémy. Obvykle si můžete vybrat ze základního plánu, který nabízí jednoduché, ale přiměřené krytí záruky, a poté za příplatek přidat méně běžné nebo dražší položky.
U záručních služeb pro domácnosti zaplatíte měsíční poplatek a při uplatnění reklamace obdržíte servis nebo výměnu u krytých položek a systémů. Může platit limit, kolik společnost zaplatí za všechny kryté položky.
Jak dobře je společnost Choice Home Warranty přezkoumána?
Recenze Home Warranty jsou celkově pozitivní a věříme, že jsou dobrou volbou pro kohokoli, kdo hledá renomovaného poskytovatele domácí záruky. Byly zkontrolovány mnoha významnými weby s recenzemi a tisíci spokojených zákazníků. Recenze záruk domácnosti najdete na stránkách, jako je Better Business Bureau a Consumer Reports. Přečtení četných recenzí vám pomůže identifikovat opakující se problémy a pochopit, co se zákazníkům na společnosti jako poskytovateli záruk v domácnosti nejvíce líbí. Tento druh výzkumu může pomoci utvářet váš názor a umožní vám učinit informovanější rozhodnutí.
Společnost je také dobře hodnocena profesionálními kontrolními organizacemi. Pravidelně dostávají nejvyšší vyznamenání za to, že nabízejí nejlepší celkovou hodnotu a za nejlepší zákaznický servis. Mají dlouhou historii dobrých recenzí, dobrého slova z úst a příkladného zákaznického servisu.
Kdy začnu dostávat pokrytí?
Většina pojišťoven počká 30 dní po počátečním datu registrace, než začne pokrývat váš dům, jeho systémy a vaše zařízení. Choice Home Warranty funguje podobně, ale nabízí speciální možnost pro ty, kteří již byli zaregistrováni v jiném plánu záruk pro domácnosti. Pokud jste byli v minulosti přihlášeni k jinému poskytovateli domácího záručního plánu, jakmile získáte přihlašovací údaje Choice Home Warranty, budete moci ihned využívat záruční krytí. Toto je vzácná funkce, kterou většina poskytovatelů záruk pro domácnosti nenabízí.
Jak funguje reklamace s Choice Home Warranty?
Pokud se položka nebo systém pokazí nebo se rozbije a spadá pod váš domácí záruční plán, budete muset podat reklamaci u svého poskytovatele záruky. Volba záruky Home Choice Home je navržena tak, aby byla vstřícná k zákazníkům a snadno se archivovala. Váš požadavek bude posouzen a poté vyřešen několika zástupci zákaznických služeb. Společnost zaručuje, že ke každé žádosti budou přiřazeni dva až tři pracovníci. Společnost se také může pochlubit dobou odezvy mezi 4–48 hodinami pro každou reklamaci.
Chcete-li u společnosti uplatnit reklamaci, zavolejte na telefonní číslo Choice Home Warranty. Číslo má profesionální postavení 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, připraveno přijmout váš hovor.
Kolik z nákladů, které společnost uhradí, závisí na vašem konkrétním záručním plánu a na služby se mohou vztahovat výjimky pro konkrétní díly. Jinými slovy, můžete nést odpovědnost za uhrazení některých nákladů a pokud byl problém způsoben součástmi, na které se nevztahuje záruka, můžete nést odpovědnost za většinu oprav. Pokud máte otázky ohledně záručního krytí, které společnost Choice nabízí, nezapomeňte se obrátit na některého z jejich zástupců zákaznických služeb.
Může záruka Choice Home pokrýt můj ohřívač vody?
Ano, na ohřívač vody se vztahuje jak celkový plán, tak základní plán. Toto pokrytí si nemusíte kupovat jako doplněk.
Mohu získat záruku Choice Home pro výměnu mé klimatizační jednotky?
Na klimatizaci se vztahuje pouze celkový plán. Stejně jako u většiny položek krytí, které poskytovatelé Choice Home Warranty poskytují, je pokrytí klimatizací pouze do výše 1 500 $. Pokud tedy vaše klimatizace potřebuje výměnu a nová bude stát 1 500 $ nebo méně, měla by ji za vás nahradit záruka Choice Home. Specifika vašeho případu se mohou lišit od specifik jiných a Choice Home Warranty funguje případ od případu. Možná vám nebudou moci říci po telefonu, pokud dokáží pokrýt náklady na výměnu vaší klimatizace. Možná budou muset nejprve naplánovat návštěvu místa a provést hodnocení osobně.
Pamatujte, že dříve existující podmínky nebudou pokryty, a pokud se na starší klimatizační jednotku vztahuje záruka, nebude váš plán zahrnovat všechny problémy. Podle podmínek záruky musí být vaše klimatizace řádně udržována, aby bylo možné ji plně vyměnit.
Bude můj dům muset být zkontrolován, než si koupím domácí záruku?
Můžete získat přihlášení dodavatele Choice Home Warranty, aniž byste museli provést domovní prohlídku. Na rozdíl od většiny poskytovatelů domácích záruk Choice nevyžaduje domovní prohlídku před schválením plánu pro zákazníky. Rovněž nikomu nepopírá plány založené na tom, jak starý je jejich spotřebič, domov nebo domácí systémy.
Zde zveřejněné recenze a prohlášení jsou sponzorem a nemusí nutně odrážet oficiální politiku, pozici nebo názory Bragancau.
