Maloobchodní řetězec Walmart uvádí, že využívá detekci obličeje AI ve fotoaparátech ve více než 1 000 obchodech.Dayna Smith / For The Washington Post přes Getty Images Ukázalo se, že ty selfie kamery u pokladen Walmart vás sledovaly zpět.
Maloobchodní řetězec využívá to, co interně nazývá Missed Scan Detection, což pomáhá detekovat, když položka přistane v nákupní tašce, aniž by byla skenována. Vizuální skenery / kamery napájené umělou inteligencí jsou umístěny jak v pokladních registrech, tak v pokladnách obchodů.
Společnost potvrzeno Business Insider že ve skutečnosti byl zaveden dohled, aby se zabránilo smršťování, známému také jako kradené zboží.
Walmart skutečně investuje do zajištění bezpečnosti našich zákazníků a spolupracovníků, uvedl mluvčí společnosti Walmart. Za poslední tři roky společnost investovala více než půl miliardy dolarů do úsilí o prevenci, snížení a odrazení kriminality v našich obchodech a na parkovištích. Neustále investujeme do lidí, programů a technologií, abychom udrželi naše obchody a komunity v bezpečí.
Rozpoznávání obličeje je známo jako kontroverzní téma, pokud jde o jeho použití na nic netušících lidech. I když není jasné, zda monitorovací program skenuje a ukládá funkce zákazníků na dohled, jeho použití není zjevně nic nového.
Prohlášení jménem společnosti Everseen AI, jedné ze společností poskytujících technologii vidění umělou inteligencí pro Walmart, potvrdila, že program funguje téměř dva roky.
Použití technologie strojového učení k detekci neskenovaného zboží pomohlo společnosti Walmart snížit smrštění od svého vzniku, uvedla společnost.
Smrštění samozřejmě nemusí nutně znamenat úmyslné krádeže, protože by se mohlo vztahovat také na položky, které náhodně obejdou registr, o kterém je známo, že je hlavním zdrojem ztrát pro kamenné obchody. Využíváním umělé inteligence ke snížení pravděpodobnosti smrštění nejsou zaměstnanci společnosti Walmart pouze zodpovědní za prevenci jejího výskytu.
Společnost Walmart spoléhá na technologii, která zvyšuje marže, přichází v době, kdy společnost agresivně konkuruje Amazonu. Maloobchodní gigant právě představil Prime služba dodávky potravin za 98 $ ročně, aby přilákala zákazníky. A aby společnost Walmart zpochybnila novou možnost jednodenního doručování společnosti Amazon, naznačila, že plánuje nabídnout podobnou volbu bez ročního členského poplatku.
Aktualizace: Od zveřejnění tohoto článku společnost Walmart Bragancau e-mailem potvrdila, že její technologie nepoužívá rozpoznávání obličeje.
