Zajistit si čas na rozhovor s Garym Flomem, prezidentem BNF Automotive Group, je překvapivě obtížné. Za poslední rok si zajistil tři noví partneři značky, včetně Maserati, Infiniti a Nissan, přičemž v příštích měsících bude představeno několik dalších. Jaguar Land Rover Manhattan je v současné době také největším prodejním místem Jaguar Land Rover v USA. Muž je přinejmenším zaneprázdněn, ale jeho plán se vyplácí. Po 27 letech v automobilovém průmyslu, z nichž 16 bylo utraceno na Manhattanu, má skupina BNF Automotive Group v roce 2016 prodat automobily v hodnotě 600 milionů dolarů. Nejšokující na tomto čísle je pravděpodobně skutečnost, že i při nákladově efektivních možnostech veřejné dopravy k dispozici včetně CitiBike a sdílených jízdních služeb jako Uber, Newyorčané kupují auta. 
BNF Automotive Group(Foto s laskavým svolením BNF Automotive Group).
Konkrétně New York se více posouvá směrem k luxusu, řekl pan Flom, když jsme si našli čas na chat po debutu SUV Maserati Levante, které se příští rok objeví na podlaze showroomu. Je to velmi jedinečný trh s vlastními výzvami, ale s vlastními příležitostmi. Přišli jsme na způsob, jak vést naše podnikání, které rezonuje se zákazníky. Například když jsme modelovali naše nová zařízení a zkušenosti zákazníků, nedívali jsme se jen na přímé konkurenty na 11. avenue, ale také na Bergdorf Goodman a Tourneau Time Machine, které oba zastupují více značek, takže sdílíme stejné klienty. Když půjdou na tato místa, existují očekávání, která mají, když k nám přijdou stejní zákazníci. Vyšetřoval dále v luxusních hotelech, jako je The Plaza Hotel, a v restauracích, jako je ulice Jean George's Perry Street, aby dorazil ke zcela novému modelu, který by měl být otevřen v lednu 2017, navíc k novému autosalonu Maserati z Manhattanu na Eleventh Ave, který má být dokončen jen o měsíc později. 
BNF Automotive Group(Foto s laskavým svolením BNF Automotive Group).
Dodal, že naši zákazníci uznávají určitý typ vzorce jako přidanou hodnotu transakce. Auto můžete získat za stejnou cenu všude jinde, takže se musíme nějak odlišovat. Velkou částí tohoto vzorce je pozornost věnovaná detailům a pečlivé naslouchání požadavkům. Soubory jsou uchovávány na každém klientovi, aby bylo možné při testování řízení automobilu udržovat přehled o malých osobních údajích až k jejich rádiovým preferencím. Tento elegantní zážitek láká zákazníky s hlubokými kapsami, kteří touží po luxusu, ať už jde o exotickou kabelku nebo nové auto v jejich garáži. 
BNF Automotive Group(Foto s laskavým svolením BNF Automotive Group).
