Tesla nemá reklamní ani mediální oddělení, protože je nepotřebuje. Její zakladatel a generální ředitel Elon Musk je mnohem efektivnější ambasador značky pro výrobce elektromobilů než jakýkoli mluvčí celebrit nebo marketingová kampaň. Zdá se však, že tato výhoda je nyní na pokraji zpětného účinku, protože Muskův chaotický osobní život a veřejné dovádění odrazují potenciální kupce Tesly i některé stávající vlastníky, jak zjistilo několik nedávných spotřebitelských průzkumů.
bill o'reilly na newsmax tv
Podle posledních tří měsíců se hodnocení Muskova obrazu snížilo anketa vedená společností Civic Science, společností zabývající se průzkumem trhu, která od poloviny dubna do poloviny července provedla průzkum zhruba 8 000 spotřebitelů v USA. V dubnu 54 procent dotázaných Američanů vidělo Muska pozitivně a 46 procent negativně. Do konce července se tento poměr obrátil, 54 procent hodnotilo Muska jako nepříznivého.
Zkoumané období bylo poznamenáno několika skandálními událostmi zahrnujícími Muska, včetně jeho opakovaného a nepřímého návrhu na koupi Twitteru, zprávy obviňující jej ze sexuálního obtěžování letušky SpaceX před několika lety (což on popřel) a odhalení. že loni s podřízenou v práci zplodil tajná dvojčata.
Dřívější spotřebitelské studie naznačují, že Muskova přitažlivost pro komunitu elektrických vozidel začala klesat ještě před nejnovějšími skandály.
Apríl studie provedla společnost Creative Strategies, společnost zabývající se výzkumem technologického trhu, zjistila, že někteří majitelé Tesly začali mít „negativní sentiment“ vůči značce Tesla kvůli veřejným akcím Elona Muska, včetně jeho často pobuřujících tweetů.
Podobný průzkum, který o rok dříve zveřejnil průzkum trhu vyhřívaný , zjistili, že zákazníci nakupující elektrická vozidla považovali Muska za nejnegativnější aspekt značky Tesla. „Když mluvíme s majiteli Tesly, není neobvyklé, že je slyšíme říkat: ‚Víte, opravdu mě napadá, že bych svůj nákup obhájil, protože Elon napsal další tweet a je to nepříjemné,‘“ řekl Mike Dovorany, tehdejší viceprezident. skupiny Escalent pro automobilový průmysl a mobilitu během webináře v březnu 2021. 
Zhoršující se osobní image Elona Muska může poškodit prodeje Tesly
Vzhledem k tomu, že se elektrická vozidla stávají mainstreamem a na tento trh vstupuje více výrobců automobilů, kupující mají více možností a ti, kteří si vyberou Teslu, nemusí být nutně prvními uživateli, kteří byli častěji vášnivými Muskovými fanoušky.
„To, co jsme od komunity slyšeli, byl pocit, že je Elon Musk odradil, ale jen velmi málo lidí řeklo, že už si Teslu nekoupí,“ řekl Ben Bajarin, generální ředitel Creative Strategies, který v dubnu vedl spotřebitelskou studii. 'Nyní se ale zdá, že konkurence je v mnoha ohledech dohání.' Jak se objevují životaschopné alternativy k Tesle, Musk možná bude muset být více pozorný k tomu, jak se jeho veřejná osobnost dostává k širšímu publiku a zda to ovlivní budoucí prodeje.
„Byl jsem totální Musk fanboy. [Ale] postupem času mi jeho veřejná prohlášení začala opravdu vadit. Chová se jako sedmiletý,“ řekl Dennis Levitt, majitel Tesly sídlící v Los Angeles Bloomberg v nedávném rozhovoru.
„Jsem akcionářem [Tesly] a předobjednávkou Cybertrucku. Vyděsil ze mě Ježíše,“ napsal uživatel Twitteru, který se popisuje jako fanoušek Elona Muska. 'Minulý týden nás škádlí tím, že to říká.' držel by hlavu skloněnou ,—která trvala nádherných pár hodin a vrátila se zpátky do mixu. Uf.'
