Spam, robocalls, telemarketers a podvody jsou zkázou telefonování.Pixabay Jedno nedávné ráno jsem se rozhodl napsat tento sloupek v 5:43 ráno. Tehdy mi zazvonil mobilní telefon s prvním ze série tří robotických hovorů, které jsem měl obdržet, než jsem se vůbec dostal do práce.
Spam, robocalls, telemarketers a podvody jsou zhoubou telefonování, pevné i mobilní sítě. A problém se zhoršuje. Stížnosti u Federální obchodní komise USA ohledně porušení národního registru Nevolejte zdvojnásobil v posledních dvou letech na více než sedm milionů v roce 2017 a představují jen malou část problému. YouMail, vývojář hlasové schránky a technologie blokování hovorů založený na Irvine, odhaduje, že Američané obdrželi 30,5 miliardy nevyžádaných hovorů v roce 2017 - více než 100 pro každého dospělého v zemi.
Jednou z nejrychleji rostoucích oblastí zneužívání je tzv. Soused spoofing, kdy robocallers zobrazují číslo, které se zdá být z vaší vlastní směrové čísla a směnárny. Myšlenka je, že s větší pravděpodobností přijmete hovor, pokud je místní: Možná je to někdo ze školy vašeho dítěte nebo restaurace, která vám potvrdí rezervaci.
Jakkoli je taktika zhoubná, je ještě otravnější, když jste se stejně jako já přestěhovali do jiného časového pásma, ale ponechali jste si své mobilní číslo. V mém případě jsem si udržel své newyorské číslo od doby, kdy jsem se přestěhoval do Kalifornie - což vedlo k událostem, jako byl můj brzký ranní budík. (I podvodníci si pravděpodobně uvědomují, že je kontraproduktivní preventivně odškrtávat značku, kterou se pokoušejí podvést.)
Vyzkoušel jsem několik různých aplikací blokujících robocall v různé době s různou mírou úspěchu. Jedna byla bezplatná aplikace, Volejte Protect , poskytnutý mým dopravcem AT&T, který používal technologii poskytovanou společností Hiya. Call Protect se ukázal jako účinný při identifikaci a blokování známých podvodníků a při označování telemarketingových hovorů, ale neosvědčil se příliš dobře při řešení falešných zpráv sousedů. Tak jsem šel dál a experimentoval s několika dalšími aplikacemi, dokud jsem nenašel jednu, která se mi líbila.
V tuto chvíli mám nejraději placenou aplikaci s názvem RoboKiller , která dělá slušnou práci při zachycování obtěžujících hovorů a poskytuje několik zábavných nástrojů, které apelují na touhu oběti po pomstě.
V roce 2015 RoboKiller vyhrál cenu 25 000 $ v soutěži sponzorované FTC s názvem Robocalls: Humanity Strikes Back. Tato služba, která po týdenním bezplatném vyzkoušení stojí 2,99 USD měsíčně, odkazuje na často aktualizovanou databázi přibližně 200 000 známých čísel spamu. Hovor kteréhokoli z nich je automaticky zachycen, aniž byste se dostali k telefonu; obdržíte oznámení, že hovor byl blokován, s odkazem, který vám umožní slyšet jeho záznam.
Můžete také ručně přidat čísla do blokovaného seznamu, pokud se některý vyhne filtrům Robokiller. Lze jej použít ke sledování vašeho příchozího textového provozu a přesunutí všeho podezřelého do nevyžádané složky pro pozdější kontrolu.
RoboKiller zatím odvedl docela dobrou práci, když řídil tok spoofingu souseda a zastavil průměrně jeden hovor denně. Doposud umožnilo zazvonit pouze jednomu spoofed hovoru, a když jsem na něj neodpověděl a volající to o minutu nebo dvě později zkusil znovu, aplikace vyzvedla druhé kolo.
Nejuspokojivější funkcí RoboKilleru je však jeho Answer Bots. Jedná se o přibližně 30 předem zaznamenaných zpráv, ze kterých si můžete vybrat, které se automaticky přehrají volajícímu, který nemá tušení, že se vám jeho hovor ve skutečnosti nedostal.
Jsou docela vtipní. Jeden odpoví těžkým ruským přízvukem a zeptá se: Voláte z Gulagu? Dalším údajem je rozhlasová stanice informující volajícího, že jste vítězem naší plavební soutěže! Ještě další simuluje děsivě špatné spojení.
V obou případech je cílem udržet volajícího na lince co nejdéle, čímž se zvýší cena pro spammera. Funguje to? Kdo ví. Ale alespoň v pokusu bránit se je psychická hodnota.
Aby to bylo ještě osobnější, můžete si zaznamenat svůj vlastní Answer Bot: Rozhodl jsem se pro epický falešný kašel, který se střídal s dechem Hold on, omlouvám se, jen sekundu. Představení hodné Oscara, pokud to řeknu sám.
RoboKiller je v současné době k dispozici pro telefony iPhone s Verze pro Android slibováno na tento měsíc. Pokud jde o mě, 2,99 $ měsíčně je rozumná cena, kterou je třeba zaplatit za příležitost obtěžovat obtěžovatele. Nemluvě o možnosti spát o něco později než v 5:43 ráno.
Rich Jaroslovsky je redaktorem technologie Braganca a viceprezidentem SmartNews Inc.
