HBO Max Zvýšen vlky .Coco Van Oppens / WarnerMedia Po mírnějším spuštění, než se očekávalo na začátku letošního roku, může společnost HBO Max společnosti WarnerMedia dosáhnout svého kroku v pravý čas. Vzhledem k tomu, že Disney dominuje na titulních stránkách svým mamutím streamingovým růstem a Netflix nadále rozšiřuje své vedoucí postavení na trhu, HBO Max se tiše prosazuje klíčovými strategickými kroky. WarnerMedia v pondělí ráno oznámila, že HBO Max začne v úterý zavádět streamovací zařízení Amazon Fire TV, chytré televizory Fire TV Edition a tablety Fire. (Toto přichází po oznámení z minulého týdne, že nová aktualizace OS 9.4 společnosti Roku umožnila podporu Apple AirPlay 2 a HomeKit, což umožňuje některým modelům Roku rozlišovat HBO Max ze zařízení Apple do televizorů).
Jsme velmi nadšení, že zákazníci Amazonu si nyní budou moci vychutnat nejlepší obsah ve své třídě, jaký v HBO Max žije, uvedl Tony Goncalves, vedoucí prodeje a distribuce společnosti WarnerMedia. Naším trvalým cílem je zpřístupnit HBO Max a jeho bezkonkurenční obsah zákazníkům napříč všemi zařízeními, která mají rádi. Fire TV je mezi zákazníky oblíbená a těšíme se na spolupráci s týmem Amazon, abychom se zapojili a rozšířili naši stávající základnu předplatitelů tím, že předvedeme vše, co HBO Max nabízí.
Amazon poskytuje 100 milionů zařízení Fire TV po celém světě a přibližně 40 milionů majitelů zařízení Fire TV pouze v USA, ačkoli tisková zpráva uvádí zejména desítky milionů zákazníků zařízení Amazon. To značně rozšiřuje sféru vlivu HBO Max, protože streamer se v současné době může pochlubit 8,6 miliony aktivních uživatelů a severně od 28 milionů registrací. Amazon nabízí růstovou příležitost pro nejvyšší prioritu společnosti směrem vpřed.
Klíčovou proměnnou je podle Andrewa Rosena, autora mediálního zpravodaje PARQOR, Amazon Prime Video Channels. Ještě před dvěma lety zahrnoval kdekoli mezi 50% až 75% předplatitelů HBO Now, což je nezbytné pro škálování v ekosystému Amazon Prime Video. To znamená, že HBO Max se musí při získávání předplatitelů spoléhat na Amazon Prime Video Channels, což zahrnuje přehlížený kompromis s uživatelskými daty.
To znamená, že tím větším skrytým příběhem je, jak konečné podmínky dohody řeší kanály a uživatelská data, uvedla Rosen. Zdá se, že tisková zpráva rozděluje zákaznickou základnu na (1) aktuální předplatitele HBO prostřednictvím Amazon Prime Video Channels, kteří se budou moci do aplikace přihlásit bez dalších nákladů, (2) noví zákazníci, kteří se mohou přihlásit k odběru HBO Max přímo v aplikace a (3) stávající zákazníci HBO Max „bez ohledu na to, jak si předplatili platformu.“
Uživatelská data jsou pro streamovací služby zásadní, protože mohou společnostem pomoci učinit strategická rozhodnutí, která přitahují jejich zákaznickou základnu a zabraňují chrlení nebo míře zrušení v daném časovém období v důsledku vyčerpání a únavy předplatného. Neslavný algoritmus Netflixu je příkladem toho, jak streamovací společnosti používají praktické využití svých uživatelských dat. Je to všechno o hloubkových znalostech zákazníků v dnešní době. Jde o podceňovaný prvek této dohody, což je dlouhodobé požehnání pro HBO Max, které stojí za cenu.
Cílem patové situace bylo, aby kvůli vyjednávání nebyl rozdíl mezi (1) a (2) s (3) ve vzorci držení, řekl Rosen. HBO Max chtěl vlastnit všechna data. Protože tento rozdíl stále existuje, je rozumné předpokládat, že WarnerMedia na této frontě musel připustit, ale do jaké míry to ještě není jasné.
Rosen spekuluje, že uživatelská data pro omezený počet uživatelů - které odhaduje na méně než 10% z 38 milionů předplatitelů HBO Max, včetně předplatných HBO - jsou pravděpodobně v rámci této dohody sdílena s Amazonem. Nakonec je to výhoda pro obě strany, protože se očekávaly ústupky.
Vydání WarnerMedia uvádí, že současní předplatitelé HBO, kteří mají přístup prostřednictvím možnosti Amazon Video Channel Channel - Kanály umožňují předplatitelům Amazon Prime zakoupit konkrétní plány streamování pro určité platformy - se také budou moci přihlásit do Max bez dalších nákladů. Aplikace HBO na Fire TV a tabletech se automaticky aktualizuje na HBO Max, takže budou přijaty aktuální přihlašovací údaje HBO. Nyní se pozornost obrátí na probíhající jednání společnosti WarnerMedia se společností Roku (což představuje dalších 40 milionů potenciálních uživatelů) před prázdninovou sezónou.
