Špičkové technologické společnosti v Silicon Valley jsou jako silný magnet, který přitahuje mnoho z nejlepších a nejbystřejších tisíciletí, kteří tam zoufale chtějí pracovat. Na každé vyhledávané místo však existuje mnohem více uchazečů, než kolik je kdy možné přijmout.
Pokud se chcete dostat dveřmi do jedné z těchto notoricky známých exkluzivních společností, chcete si promluvit s někým, jako je Gayle Laakmann McDowell. Pracovala jako softwarová inženýrka ve společnostech Apple, Microsoft a Google, kde pracovala ve výboru pro nábor zaměstnanců - a byla jednou z prvních 1 procent z hlediska rozhovorů vedených v technologickém gigantu. McDowell také spolupracoval s Amazon, Facebook, Uber a Yahoo, aby jim pomohl přilákat a udržet si špičkové talenty.
McDowell, který získal bakalářský a magisterský titul v oboru počítačových věd na University of Pennsylvania a MBA z Whartonu, je také autorem tří technických knih, včetně Cracking the Coding Interview , což je jednička v prodeji knih ve třech kategoriích Amazonu: vývoj softwaru, hledání zaměstnání a pohovory.
Když si Braganca promluvil s McDowell, její rada nám připadala větší než pouhé překonání vrátných ve špičkových technologických společnostech - je plná klíčových lekcí, jak být úspěšní v podnikání i v životě.
Zde je vše, co potřebujete vědět, jak řekl McDowell Bragancau:
Před rozhovorem
Pochopte kulturu. Zní to komicky, ale špičkové technologické společnosti v Silicon Valley mají tendenci se vyhýbat obchodní stránce svých operací. Inženýři se považují za pracující ve strojírenských dílnách, ne v rušných podnicích. To, co pohání inženýry, je jejich láska k inženýrství a budování opravdu skvělých věcí pro zákazníky - nezlepšování spodního řádku. 
Sídlo společnosti Google.Justin Sullivan / Getty Images
Nejde jen o titul. Existuje mylná představa, že k získání zaměstnání v jedné z nejmodernějších technologických společností v Silicon Valley potřebujete diplom z výpočetní techniky. Ale opravdu tomu tak vůbec není. Největší překážkou, se kterou se uchazeči bez titulu počítačových věd setkávají, není nedostatek znalostí, je to nejistota, že jim tato tajná omáčka během procesu pohovoru chybí. Jakmile se zeptám na otázku, která se jeví jako akademická, řeknou, že to nezvládnou, přestože mají absolutní znalosti a dovednosti, aby to zvládli. Neuvědomují si však, že problémy jsou navrženy tak, aby byly obtížné každý .
Rozpoznejte technické zkreslení. Technologické společnosti mají velké předsudky vůči kandidátům s technickými dovednostmi, i když se ucházíte o pozici kodéra. Pokud chcete pracovat v technologické společnosti, prakticky v jakékoli roli, musíte prokázat vášeň pro technologii. Kdokoli může strávit víkend online učením se základům, jak psát opravdu jednoduchý kód. Ne, aplikaci pro iPhone nevybudujete za víkend. Ale můžete se naučit dost základů, abyste získali slušné pochopení toho, o čem je proces vývoje softwaru. Věřte mi: Není to tak děsivé, jak si myslíte.
Postavte si něco sami. Pokud již pracujete na Googlu a chcete přejít na Facebook, pravděpodobně nebudete mít problém se skokem. Ale co když jste kodér v pojišťovně na Středozápadě? Pokud svůj životopis odešlete společnosti Google, pravděpodobně nevyniknete. Co tedy můžete dělat? Jednou vynikající strategií je zahájit projekt - jakýkoli projekt - samostatně. Podrobnosti jsou méně důležité než skutečnost, že se něčeho ujímáte a projevujete iniciativu a úsilí. Takže založte malou firmu. Vytvořte si vlastní aplikaci. Udělejte cokoli, abyste prokázali své podnikatelské myšlení. V tomto procesu si také osvojíte nové dovednosti a může to výrazně změnit způsob, jakým jste vnímáni.
Nevdejte se za jednu dovednost. Ať už je vaše role jakákoli, nebuďte vdaná za pouhou jednu dovednost, jednu techniku nebo jeden způsob vidění světa. Pokud jste programátor, znamená to, že nejste úplně připojeni k jednomu jazyku. Někdy, když lidé pohovorují, mohou být zjevně velmi chytří - ale neuvěřitelně připojeni k jednomu programovacímu jazyku. Když se ukáže, že s ničím jiným nechtějí pracovat, je to znepokojující. Skutečnost, že uchazeč necítil potřebu naučit se více dovedností, je znepokojující. Potřeby se mění, projekty se mění, týmy se mění. Technologické společnosti oceňují otevřenost a flexibilitu. I když vás obzvlášť zajímá jedna věc, zůstaňte otevření novým směrům. 
Zaměstnanci Facebooku procházejí kolem zdi graffiti v sídle Menlo Park.Robyn Beck / AFP / GettyImages
Devět na pět nestačí. U špičkových technologických společností není mimoškolní práce odlišujícím faktorem - je to očekávání. I když nemáte čas na to, abyste něco postavili úplně sami, jak je doporučeno výše, musíte se stále hýbat po straně. Jednou jsem pracoval s kandidátem ve společnosti Google na pozici produktového manažera. Během rozhovoru začal mluvit o tom, jak choval kuřata ve svém domě. Byl nesmírně vášnivý budováním dveří pro kurník, který se automaticky otevíral a zavíral, aby ovládal pohyby kuřat. Zní to hloupě a nemělo to nic společného s jeho popisem práce od 9 do 5, ale prokázalo to jeho vášeň pro aplikaci technických řešení na problémy v reálném světě.
Praxe, praxe, praxe. Bez ohledu na roli, o kterou se ucházíte, špičkové technologické společnosti vyhodnotí vaši kapacitu pomocí testů řešení problémů. Váš výkon se s praxí zlepší - je tedy nezbytné, abyste tak činili. Společnosti si tak dobře uvědomují důležitost praxe, že nyní zasílají přípravné materiály kandidátům přímo. (Náboráři Google doporučují kandidáty do mých knih a Facebook mě najal, abych pro jejich kandidáty učil třídu příprav na pohovor.) Tím si můžete být jisti: Vaše konkurence praktikuje.
Během rozhovoru
Oblečte se do směsi. Pokud vstoupíte do technologické společnosti v obleku a kravatě, podíváte se na místo a signalizujete, že nerozumíte jejich kultuře. Budete vypadat jako jeden z těch ucpaných lidí z podnikání. V technologických společnostech je standardní uniforma rozhovoru džíny a pěkný top nebo košile; na pracovním oděvu může být ještě neformálnější. Vzpomínám si docela jasně, že jeden kandidát vstoupil na pracovní pohovor do společnosti Apple v obleku a kravatě. Byl nesmírně chytrý, získal titul MBA z Whartonu a rychle si uvědomil, že je obtěžován. Jak rozhovor pokračoval, začal si uvolňovat kravatu, pak ji úplně sundal a nakonec přehodil bundu přes opěradlo židle. Dostal práci.
Váš rozhovor bude náročný: zvykněte si. Pochopte, že účelem rozhovoru s technologickou společností je posoudit vaše dovednosti v reálném čase. Rozhovor pro Google, Facebook, Amazon a Apple je ne jen povídání o vašich minulých úspěších. To platí pro rozhovory pro každou roli. Pokud jste programátor, znamená to, že byste měli lépe znát své základní koncepty počítačové vědy - a procvičovat si odpovědi na náročné otázky o nich. Pokud se ucházíte o roli správy produktů, znamená to, že musíte být připraveni předvést svůj design produktu a kvantitativní dovednosti za běhu. Pokud se věnujete marketingu, můžete počítat s tím, že na vás budou vyhozeny marketingové problémy.
Ne. Dát. Nahoru. Vůbec. Lidé často dostanou problém, na který si nemyslí, že znají odpověď okamžitě, a pak na sebe prostě přestanou. Tady si neuvědomují: Tazatel předpokládá, že neznáte odpověď na otázku. Testují vaši schopnost - a vaši ochotu - řešit problémy, které se zdají být naprosto matoucí. Hledají vás, abyste pokračovali v práci na lepší a lepší odpovědi.Pokud se někdy chystáte vzdát, pamatujte na toto: Proces pohovoru je navržen tak, aby vás vyzval, a dokonce i ti nejlepší kandidáti se cítí naštvaní. Otázka zní: Co uděláte dál?
Jeden kandidát Google se zeptal tazatelů na oběd, kde jsou ta horká kuřátka…. Není nutné říkat, že kandidát nedostal nabídku.
Projevujte iniciativu i při riziku selhání. Bez ohledu na to, kde pohovorujete, chcete vyjádřit pocit iniciativy. Dokonce i týmy v největších technologických společnostech mají tendenci věřit, že fungují jako startup. Cení si rychlého pohybu - a dokonce i neúspěchu. V technologických společnostech je étos takový, že je lepší zkoušet a selhat, než vůbec nezkusit. Jednou jsem udělal rozhovor s kandidátkou na Amazon, která skryla to, co jsem považoval za nejlepší část jejího životopisu. Založila herní společnost, která musela do šesti měsíců zavřít své brány. Nevyslovila to, protože to považovala za neúspěch. V našich myslích však pro ni bylo založení společnosti obrovskou výhrou.
Nikdy nebuď líný. Existuje kategorie kandidátů, které popisuji jako mentálně líné. Mohou být velmi chytří, narjakmile se objeví těžký problém - takový, kde na ně nevyskočí nejlepší odpověď-buď se vzdají, nebo požádají o pomoc.To je velká červená vlajka. Jeden kandidát, s nímž jsem pohovoril na Facebooku, byl naprosto skvělý - ale jen když jsem ho k tomu přinutil.Hádej co? Technologické společnosti vědí, že ve skutečném světě nebudete mít tazatele, který by vás nutil dát ze sebe všechno. Nezáleží na tom, že ty umět řešit těžké problémy, pokud jste nakonec vy zvyklý . (Ne, nedostal tu práci.) 
Nový „vesmírný prostor“ společnosti Apple o rozloze 175 akrů, nazvaný Apple Park v kalifornském Cupertinu, se blíží ke konci. Bude v něm pracovat 13 000 zaměstnanců.Justin Sullivan / Getty Images
Neříkej něco hloupého a všechno to pokaz. Technologické společnosti dělají vše pro to, aby nepůsobily jako korporace. Z tohoto důvodu se uchazeči někdy mohou během procesu pohovoru během neformálního oběda přehnaně kamarádit. Jeden kandidát Google se zeptal tazatelů na oběd, kde jsou všechny horké kuřata. Pracovníci provádějící oběd obvykle neposkytují zpětnou vazbu od kandidátů, ale tento způsobil výjimku. Není nutné říkat, že kandidát nedostal nabídku. Technologické společnosti nejsou zaneprázdněné - ale kancelář není frat party.
Po rozhovoru
Život je týmový sport. A stejně tak i vývoj softwaru. Jasně si pamatuji jednoho kandidáta na LinkedIn, který byl skvělým vývojářem - pokud pracoval sám. Se svými spoluhráči se ale neuvěřitelně bránil, kdykoli někdo nabídl i neškodný návrh. To mělo vážný dopad na jeho kariéru. Jiný kandidát, s nímž jsem pracoval během procesu pohovoru ve společnosti Google, odmítl veškerou moji zpětnou vazbu rychlým jo-jo-jo - ironicky, včetně mé zpětné vazby k němu, že když to udělal, odmítl. Tazatelé tyto druhy rudých vlajek vždy hledají. Nebuďte jedním z těch lidí.
Zůstaňte v obraze a věnujte se celoživotnímu učení. Od špičkových technologických společností se očekává, že se rychle naučíte a že vás proces učení baví. Když někdo zná 10 různých příchutí Javy a nic jiného, zajímalo by mě, jestli bude ochoten naučit se potřebné dovednosti pro novou roli. Technologie a přístupy se rychle mění a musíte být schopni přizpůsobit se stejnou rychlostí. Neexistuje lepší způsob, jak se chránit před profesionální zastaralostí, než rozvíjet vášeň pro učení se novým věcem - i když to přímo nesouvisí s vaší prací právě teď. 
Evropské sídlo společnosti Amazon, zasazené do lucemburského údolí Clausen.Emmanuel Dunand / AFP / Getty Images
Vždy budujte svoji síť. Ať už dostanete pracovní nabídku nebo ne, zůstaňte v kontaktu s co největším počtem lidí, které jste potkali. I rozhovor, jehož výsledkem není nabídka, je stále příležitostí k vybudování vaší sítě. Technologické společnosti jsou poháněny talentem a znalost správné osoby je často vstupní branou do vaší další příležitosti. Cílem je, aby vaše síť byla co nejširší. Většina lidí, včetně mě, nedostala doporučení od přítele, ale od přítele přítele. Špičkové technologické společnosti jsou tak hladové po velkém talentu, že doporučení nemusí být blízká. Zašlete svému náboráři poděkování nebo žádost o LinkedIn a zůstaňte v kontaktu.
Nikdy to neskončí, dokud nepřestanete žádat. Technologické společnosti nastavují vysokou laťku a chápou, že dobré lidi často odmítají. Možná jste vy nebo váš tazatel měli špatný den. Nebo možná budete muset trochu dále rozvíjet své dovednosti. Ať tak či onak, je velmi běžné, že je kandidát odmítnut a poté dostane nabídku o rok nebo dva později. Nikdy se nebojte znovu natáhnout ruku. Vaše minulé selhání se proti vám nezapočítá.
Jak si mohu být tak jistý? Když jsem poprvé požádal Google o stáž, byl jsem odmítnut. Následující rok, když jsem se ucházel o roli na plný úvazek, náborář urychlil mé rozhovory, protože jsem naposledy udělal dobře, i když ne dost dobře. Když jsem byl najat, pokračoval jsem na pohovoru s mnoha dalšími dříve odmítnutými kandidáty. Je mi jedno, jestli byl kandidát v minulosti odmítnut. Zajímám se jen o to, co může udělat právě teď.
