V lednu bylo oznámeno, že Netflix plánuje zavést své největší zvýšení ceny předplatného vůbec. Nejoblíbenější plán streameru, standardní úroveň (která nabízí dva HD streamy), by vzrostla o 18 procent z 10,99 $ na 12,99 $ za měsíc a jeho základní plán (který nabízí jeden stream bez HD) by se zvýšil ze 7,99 $ na 8,99 $ za měsíc . Prémiový tarif, který umožňuje až čtyři streamy Ultra HD, by stoupl z 13,99 $ na 15,99 $ měsíčně.
Toto zvýšení cen je nyní na nás. Netflix oznámil, že zvýšení poplatků oficiálně vstoupí v platnost v květnu. Ačkoli uživatelé mohou vyvolat povyk online o nákladech, pravdou je, že Netflix ví, že se tomuto druhu tahů může vyhnout bez významného úderu.
Přihlaste se k odběru zpravodaje Entertainment Braganca
Netflix, stejně jako každý podnik, má věrnostní zákazníky a zákazníky za příznivého počasí, Jonathan Treiber, generální ředitel platformy pro správu nabídek RevTrax , řekl Braganca. Má analýzu a pravděpodobně přijde na to, že méně zákazníků, kteří platí více peněz, je pravděpodobně mnohem výnosnější než více zákazníků, kteří platí méně s celkovým mírně vyšším profilem churn - předplatitelé za příznivého počasí se pravděpodobně zaregistrují a churn.
Dodal, že sázejí na to, že jejich věrní zákazníci jsou méně cenově citliví a přinese vyšší hodnotu šíři originálního a syndikovaného programování Netflixu.
Netflix rutinně převyšuje průzkumy, které se snaží odhalit spotřebitelské platformy díky rozsáhlé a bezkonkurenční knihovně originálního programování. S téměř 140 miliony předplatitelů po celém světě, z toho 60,5 milionu ve Spojených státech, si může dovolit neustále zvyšovat náklady, aniž by drasticky vyčerpalo svoji základnu předplatného. Služby Pure-Play potřebují maximalizovat hodnotu, pokud jde o více a lepší originální programování, což stojí více peněz, a proto ospravedlňuje vyšší cenu pro spotřebitele, která si cení kvality a kvantity nad kvantitou samotnou, řekl Treiber.
Srovnatelně jsou Amazon Prime Video a připravovaná streamovací služba Apple, Apple TV +, trojské koně určené k prodeji dalšího zboží. Jelikož jsou tyto podniky dotovány víceproudými zdroji příjmů, mohou si dovolit nabízet streamovací služby za nižší sazbu. To jim dává zřetelnou výhodu, která je v rozporu s přístupem Netflixu a fragmentuje streamovací války do menších specializovaných bitev.
Poskytovatelé prémiových služeb mají tendenci mít méně zákazníků, ale jsou mnohem výnosnější, poznamenal Treiber.
Nyní jen čekáme, až uvidíme, jak Disney + zapadne do boje.